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Query Cases

Query Cases

URL:

https://sv{{wolkvox_server}}.crmvox.com/server/API/v2/cases/queryCases.php

Descripción:

El API de búsqueda de casos nos permite mediante el envío de parámetros buscar registros de casos en los módulos parametrizados de nuestro CRM.

Cómo funciona?:

Esta API funciona a través de una petición en POST la cuál requiere para su correcto funcionamiento los siguientes campos: – en el header: “Wolkvox-Token“, En el cuerpo de la petición se requiere: “operation“, “field“, “value“.

REQUEST

KEY
VALUE
DESCRIPCIÓN
operation
modulotest01
Es la operación en la que el cliente tiene configurado el token y el módulo en el que se busca el registro.
field
tel
Son los campos que el cliente tiene configurado en su módulo.
value
304598784
Es el valor guardado en el campo “field”.
Wolkvox-Token
{token}
Es el token configurado por el cliente en la página de CRM.

RESPONSE

				
					<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, array(
  CURLOPT_URL => 'https://{{wolkvox_server}}/server/API/v2/cases/queryCases.php',
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => '',
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 0,
  CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
  CURLOPT_SSL_VERIFYPEER => false,
  CURLOPT_POSTFIELDS => array('operation' => 'modulotest01','case-type' => 'Request','responsible' => 'ADMIN_@modulotest01','owner' => 'ADMIN_@modulotest01','contact' => 'andres@wolkvox.com','description' => 'API','status' => 'Abierto','priority' => 'Alta','form' => '{}'),
  CURLOPT_HTTPHEADER => array(
    'Wolkvox-Token: {token}',
  ),
));

$response = curl_exec($curl);

curl_close($curl);
echo $response;
				
			
Posibles códigos de error

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