ARGENTINA
Buenos Aires +54 (11) 5217 5933
BRASIL
Goiânia +55 (62) 99328 6605
CHILE
Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89
https://{{crm_server}}/server/API/v2/custom/update.php
El API de actualización nos permite mediante el envío de parámetros actualizar registros en los módulos configurados de nuestro CRM.
Esta API funciona a través de un cuerpo de tipo “raw” y una petición en POST la cual requiere para su correcto funcionamiento los siguientes campos:
– En las cabeceras de la petición se requiere:
– En el cuerpo de la petición se requiere:
La URL de las APIs contiene un marcador de posición {{crm_server}} que debe ser sustituido por el servidor específico donde se encuentra la operación del cliente.
Servidores disponibles
Actualmente, los servidores disponibles son:
¿Cómo determinar el servidor del CRM?
Aviso importante: Actualización de rutas de acceso
A partir del 1 de septiembre de 2024, se implementarán nuevas URLs para acceder a la plataforma de wolkvox CRM. Las URLs actuales coexistirán con las nuevas hasta el 30 de noviembre de 2024, fecha en la cual serán deshabilitadas.
Nuevas URLs:
De “https://sv0001.crmvox.com” a “https://crm0001.wolkvox.com“
De “https://sv0000.crmvox.com” a “https://crm0000.wolkvox.com“
Por favor, asegúrate de actualizar tus integraciones y automatizaciones antes del 30 de noviembre de 2024 para evitar interrupciones en el servicio.
El campo attachments permite enviar archivos adjuntos en formato base64. Este campo acepta una lista de cadenas base64 que representan los archivos que se desean adjuntar.
"attachments": [ "base64string1", "base64string2" ]
KEY | DESCRIPCIÓN | EJEMPLO |
---|---|---|
Wolkvox-Token | Es el token configurado por el cliente en la página de CRM. | A8K3J7F2 |
wolkvox-id | Es el id del registro. Este lo podemos encontrar como el último parámetro de la URL. | “wolkvox-id”:”64cb” |
operation | Es el nombre de la operación del CRM. | “operation”:”modulodeprueba” |
module | Nombre del módulo que utilizaremos para actualizar. | “module”:”contacts” |
fields | Es el campo que utilizaremos para actualizar todo el formulario de nuestro CRM. Este debe ser utilizado bajo la estructura de un objeto. | “fields”:{
“idcontact”: “1012345678”,
“Tipo de cliente”: “VIP”,
“Email”: “[email protected]”
} |
'https://{{wolkvox_server}}/server/API/v2/custom/update.php',
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => '',
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 0,
CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
CURLOPT_POSTFIELDS =>'{
"operation":"{operation}",
"module":"{module}",
"wolkvox-id":"{wolkvox-id}",
"fields":{
"MyFirstField": "Example"
}
}',
CURLOPT_HTTPHEADER => array(
'Wolkvox-Token: {Wolkvox-Token}',
'Content-Type: application/json',
),
));
$response = curl_exec($curl);
curl_close($curl);
echo $response;
curl --location --request POST 'https://{{wolkvox_server}}/server/API/v2/custom/update.php' \
--header 'Wolkvox-Token: {Wolkvox-Token}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"operation":"{operation}",
"module":"{module}",
"wolkvox-id":"{wolkvox-id}",
"fields":{
"MyFirstField": "Example"
}
}'
OkHttpClient client = new OkHttpClient().newBuilder()
.build();
MediaType mediaType = MediaType.parse("application/json");
RequestBody body = RequestBody.create(mediaType, "{\r\n \"operation\":\"{operation}\",\r\n \"module\":\"{module}\",\r\n \"wolkvox-id\":\"{wolkvox-id}\",\r\n \"fields\":{\r\n \"MyFirstField\":\"Example\"\r\n }\r\n}");
Request request = new Request.Builder()
.url("https://{{wolkvox_server}}/server/API/v2/custom/update.php")
.method("POST", body)
.addHeader("Wolkvox-Token", "{Wolkvox-Token}")
.addHeader("Content-Type", "application/json")
.build();
Response response = client.newCall(request).execute();
import requests
import json
url = "https://{{wolkvox_server}}/server/API/v2/custom/update.php"
payload = json.dumps({
"operation": "{operation}",
"module": "{module}",
"wolkvox-id": "{wolkvox-id}",
"fields": {
"MyFirstField": "Example"
}
})
headers = {
'Wolkvox-Token': '7b6d6f64756c6f7465737430317d2d7b32303231313130353131343231337d',
'Content-Type': 'application/json',
}
response = requests.request("POST", url, headers=headers, data=payload)
print(response.text)
KEY | DESCRIPCIÓN | EJEMPLO |
---|---|---|
code | Indica el código de estado de la respuesta. | “code”: 200 |
error | Proporciona detalles sobre el error que ocurrió durante la solicitud. | “error”: “null” |
msg | Muestra un mensaje descriptivo sobre el resultado de la solicitud. | “msg”: “Succesfully edit record” |
data | Es el conjunto de información obtenido como resultado de haber hecho la solicitud. | “data”: {
“wolkvox_id”: “64cb”
} |
wolkvox_id | Es la identificación del registro en el módulo. | “wolkvox_id”: “64cb” |
{
"code": 200,
"error": "null",
"msg": "Succesfully edit record",
"data": {
"wolkvox_id": "64cb"
}
}
Medellín +57 (604) 322 98 80
Bogotá +57 (601) 381 90 40
Cali +57 (602) 891 28 46
Barranquilla +57 (605) 316 10 34
Goiânia +55 (62) 99328 6605
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Atlanta +1 (678) 496 7474
Ciudad de Guatemala +502 (2) 314 1344
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COLOMBIA
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Buenos Aires +54 (11) 5217 5933
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Madrid +34 (910) 601 691
MÉXICO
Ciudad de México +52 (55) 8526 36 34
BRASIL
Brasilia +55 (61) 9836 4127
São Paulo +55 (12) 9811 155 83
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REPÚBLICA DOMINICANA
Santo Domingo +1 (829) 249 69 68
CHILE
Santiago de Chile +56 (2) 240 533 89
GUATEMALA
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PERÚ
Lima +51 (1) 644 91 39
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